让食材妥善抵达，也让咨询和售后有据可查。
请在官方购买渠道确认在售规格、配送范围、发货时间及售后规则。不同产品的说明可能不同。
及时核对订单、外包装和产品状态。有异常时保留包装、订单及照片或视频，通过购买渠道联系客服处理。
按产品包装标注的条件冷藏或冷冻，关注保质期。生鲜食材应充分烹熟后食用，具体做法可参考三德子厨房。
